Versandbedingungen

1. Versandgebiet

Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

2. Versandkosten

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,99 € pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von 59,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung im Checkout nochmals vollständig angezeigt.

Die auf den Produktseiten angegebenen Preise sind Endpreise. Zusätzlich fallen gegebenenfalls die oben genannten Versandkosten an.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher auch nicht gesondert ausgewiesen.

3. Lieferzeiten

Sofern auf der jeweiligen Produktseite keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2–5 Werktage.

Die Lieferfrist beginnt nach Vertragsschluss. Bei einer vereinbarten Vorauszahlung beginnt die Lieferfrist nach Eingang der Zahlung.

An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Diese Tage werden bei der Berechnung der Lieferzeit nicht berücksichtigt.

Werden mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten in einer Bestellung bestellt, richtet sich die Lieferzeit grundsätzlich nach dem Artikel mit der längsten angegebenen Lieferzeit, sofern keine getrennte Lieferung vereinbart wurde.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über einen von uns beauftragten Paket- oder Versanddienstleister, beispielsweise DHL oder einen vergleichbaren Anbieter.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie – sofern für die jeweilige Sendung verfügbar – eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch Backform Shop.

5. Lieferverzögerungen und Nichtverfügbarkeit

Sollte es ausnahmsweise zu einer Lieferverzögerung kommen, informieren wir Sie schnellstmöglich über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

Sollte ein bestellter Artikel dauerhaft nicht verfügbar sein, werden wir Sie darüber informieren. Bereits für den nicht verfügbaren Artikel geleistete Zahlungen werden entsprechend der verwendeten Zahlungsmethode zurückerstattet.

Ein Ersatzartikel wird nur nach vorheriger Zustimmung des Kunden versendet.

6. Teillieferungen

Wir bemühen uns, alle Artikel einer Bestellung gemeinsam zu versenden.

Sollte in einem begründeten Ausnahmefall eine Lieferung in mehreren Sendungen erforderlich sein, entstehen Ihnen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

Soweit möglich, informieren wir Sie vorab über eine geplante Teillieferung.

7. Selbstabholung

Eine Selbstabholung der Ware ist derzeit nicht möglich.

Bestellungen werden ausschließlich an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse versendet.

8. Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person über.

Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Regelungen zum Gefahrübergang beim Versendungskauf.

9. Versandprobleme und nicht zustellbare Sendungen

Bitte prüfen Sie die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig auf Vollständigkeit und Richtigkeit.

Sollte eine Sendung aufgrund einer vom Kunden fehlerhaft oder unvollständig angegebenen Lieferadresse nicht zugestellt werden können und an uns zurückgesendet werden, nehmen wir Kontakt mit dem Kunden auf.

Für einen erneuten Versand können die tatsächlich entstehenden zusätzlichen Versandkosten berechnet werden, sofern der Kunde die fehlgeschlagene Zustellung zu vertreten hat.

Dies gilt entsprechend, wenn eine Sendung aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden Nichtannahme an uns zurückgesendet wird.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

10. Kontakt bei Versandfragen

Bei Fragen zum Versand, zum Lieferstatus oder zu einer nicht zugestellten Bestellung können Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:

Backform Shop
E-Mail: info@backform.shop

Bitte geben Sie bei Anfragen zu einer bestehenden Bestellung nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an.